Helpdesk

Информация обо всех обнаруженных ошибках в платформе Veliam.
Ответить
Аватара пользователя
Илья
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 07 май 2020, 12:09
Откуда: Пенза

Helpdesk

Сообщение Илья »

Здравствуйте, ув. разработчики.
Столкнулся с проблемой на этапе тестирования интеграции helpdesk с AD
Параметры сбора статистики настроены корректно, работает.
При добавлении сервера авторизации не проходит синхронизация. Получаю уведомление, что УЗ не действительна.
Вложения
AD.png
AD.png (1.25 КБ) 77 просмотров

Аватара пользователя
Sergey
Служба поддержки
Служба поддержки
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 17 янв 2020, 15:25
Откуда: ООО "Аудит-Телеком"
Контактная информация:

Re: Helpdesk

Сообщение Sergey »

Илья писал(а):
13 май 2020, 11:28
Здравствуйте, ув. разработчики.
Столкнулся с проблемой на этапе тестирования интеграции helpdesk с AD
Параметры сбора статистики настроены корректно, работает.
При добавлении сервера авторизации не проходит синхронизация. Получаю уведомление, что УЗ не действительна.
Добрый день, просьба написать об этом запрос на support@veliam.com.
Для решения этой проблемы понадобится индивидуальный подход.
Емельянчик Сергей
Автор проекта

Ответить